Incluye referencias bibliográficas: p. 91-93

Introducción y contexto -- Algunos modelos no sistémicos de interpretación del turismo -- El turismo visto a partir de la teoría general de sistemas (TGS) -- Planteamiento básico y reformulación de los elementos del sistema : estructura y organización jerárquica -- Los procesos sistémicos del turismo -- Definición de dimensiones de análisis para los subsistemas -- Aproximación a principios generales del turismo -- Principios del turista -- En términos de las características de la industria turística

"El turismo es una compleja actividad de múltiples aristas y difícil aprehensión íntegra, a lo que responde el desdén de algunas disciplinas de las ciencias sociales, actitud que ha cambiado rápidamente en los últimos años. Hoy los viajes y el turismo forman parte indispensable de la cotidianidad y de allí su creciente relevancia para muchos países, cuyos gobiernos formulan políticas y planifican escenarios de aprovechamiento. En este contexto es fundamental tener presente que el turismo es, sobre todo, un hecho social donde las personas (anfitriones y huéspedes) se encuentran en el centro de las interacciones, como elementos de la estructura económica y social que deben incluirse , en diferentes dimensiones, en su análisis integral. En este texto de realiza una aproximación conceptual con base en la teoría general de sistemas que permite la flexibilidad y el rigor necesarios. La propuesta de una visión integral y de interrelaciones identifica la estructura y los procesos que tienen lugar en el turismo, para evidenciar los componentes y subcomponentes, jerarquías y escalas del sistema turístico, así como el papel de los diferentes actores en el contexto de los intereses económicos y políticos. En todo el mundo el turista transita, cada vez con mayor contundencia, de una condición que en cierto momento se asumía coyuntural, hacia otra donde se convierte en un actor relevante y de larga permanencia, que demanda la debida atención." --P.[4]