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Evaluación de la calidad en bibliotecas : compromiso con lo público / Javier Gimeno Perelló

Por: Tipo de material: TextoTextoDetalles de publicación: Buenos Aires : Alfagrama Ediciones, c2009Descripción: 460 p. : il., tablas ; 23 cmISBN:
  • 9789871305452
Tema(s): Clasificación LoC:
  • Z 678 .85 G491
Contenidos:
Introducción - Concepto de calidad. Calidad aplicada a la biblioteca como servicio público - Modelo de diseño para un plan de evaluación de la calidad en una biblioteca - Principales métodos para la evaluación de la calidad bibliotecaria - Indicadores para la evaluación de la calidad bibliotecaria - La calidad no finaliza en el proceso de evaluación : los planes de mejora-- -- Continuidad del plan de mejoras : mejorando la calidad, continuando las mejoras -- Conclusión
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Libros Libros Biblioteca Antonio Enriquez Savignac Biblioteca Antonio Enriquez Savignac Colección General Z 678 .85 G491 (Navegar estantería(Abre debajo)) 3 Disponible Biblioteca 020248
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Incluye bibliografía: p. [443]-453

Introducción - Concepto de calidad. Calidad aplicada a la biblioteca como servicio público - Modelo de diseño para un plan de evaluación de la calidad en una biblioteca - Principales métodos para la evaluación de la calidad bibliotecaria - Indicadores para la evaluación de la calidad bibliotecaria - La calidad no finaliza en el proceso de evaluación : los planes de mejora-- -- Continuidad del plan de mejoras : mejorando la calidad, continuando las mejoras -- Conclusión

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