Relaciones públicas eficaces / Scott M. Cutlip, Allen H. Center, Glen M. Broom ; prólogo de Jordi Xifra ; traducción, Eleni Smyrli
Tipo de material:
TextoSeries Detalles de publicación: Barcelona, España : Gestión 2000, 2001Edición: 1a edDescripción: 666 p. : il. ; 24 cmISBN: - 8480885734
- Effective public relations. spa
- HD 59 C9897
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Título original: Effective public relations
Incluye referencias bibliográficas
Concepto, profesionales, contexto y orígenes - Introducción a las relaciones públicas contemporáneas - Los profesionales de las relaciones públicas - Los marcos organizativos - Orígenes históricos - Fundamentos - Ética y profesionalismo - Consideraciones legales - Fundamentos teóricos : ajuste y adaptación - Comunicación y opinión pública - Los medios de comunicación y las relaciones con los medios - Proceso directivo - Primer paso : definición de los problemas de relaciones públicas - Segundo paso : planificación y programación - Tercer paso : acción y comunicación - Cuarto paso : evaluación del programa - La práctica - El sector empresarial - Gobierno y política - Organizaciones sin ánimo de lucro, sanidad y enseñanza - Asociaciones empresariales, asociaciones profesionales y sindicatos
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