Incluye bibliografía: p. [437]-443

Los elementos manejables del negocio -- La empresa. Institución vital del sistema -- El empresario -- La estrategia -- Los aspectos no manejables -- El impacto del escenario sobre la empresa -- La adaptación de la empresa al entorno -- La conformación de una empresa exitosa -- Una mirada sistémica a la empresa -- Hacia una nueva cultura empresaria -- Conformar una empresa competitiva -- Liderazgo. Elegir el destino -- Acondicionando el vehículo. La armonía -- Ponerle NAFTA al vehículo -- Un vehículo veloz, flexible y fuerte -- Viajar acompañados : la cooperación, un talento esencial -- Comprometer a los pasajeros -- Elementos adicionales para hacer un viaje confortable

"Las PyMEs son la columna vertebral de las economías nacionales. Aportan producción y empleo, garantizan una demanda sostenida, motorizan el progreso y dan a la sociedad un saludable equilibrio. Las empresas pequeñas tienen como principal virtud justamente su tamaño. Ello les permite abordar aquellas actividades que no pueden ser realizadas por las firmas mayores; también les da agilidad, flexibilidad y reflejos que son fundamentales para superar las contingencias de un mercado complejo y de veloces transformaciones."--P. [4]

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