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Certificación en calidad turística para taxistas en Cancún / Universidad del Caribe, Secretaria de Turismo de Quintana Roo, ACTI

Tipo de material: TextoTextoDetalles de publicación: Cancún, Quintana Roo, México : Universidad del Caribe, [2011]Descripción: 145 p. : il., fot. ; 28 cmOtro título:
  • Programa de certificación de taxistas con calidad turística : Cancún, Quintana Roo [Título paralelo]
  • Taxi turístico : certificado, Cancún Quintana Roo [Título paralelo]
Trabajos contenidos:
  • Universidad del Caribe, Cancún, Quintana Roo., México
  • Secretaria de Turismo de Quintana Roo
  • ACTI Consultores
Tema(s): Clasificación LoC:
  • G 154 .7 T2359
Recursos en línea:
Contenidos:
Calidad en el servicio turístico y gestión de las emociones -- Conociendo al destino -- Cultura Maya -- Manejo a la defensiva -- Cultura medio ambiental
Resumen: "Los taxistas son un elemento fundamental en la imagen que los visitantes se llevan cuando acuden a un determinado lugar, y por ello el objetivo del programa operado por la Universidad del Caribe y ACTI Consultores es elevar la calidad del servicio"
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Incluye: bibliografía p. 144-145

Calidad en el servicio turístico y gestión de las emociones -- Conociendo al destino -- Cultura Maya -- Manejo a la defensiva -- Cultura medio ambiental

"Los taxistas son un elemento fundamental en la imagen que los visitantes se llevan cuando acuden a un determinado lugar, y por ello el objetivo del programa operado por la Universidad del Caribe y ACTI Consultores es elevar la calidad del servicio"

Donación Donación 2011 0.00

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