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Relaciones públicas : profesión y práctica / Dan Lattimore ... [et al.] ; tr. Pilar Mascaró Sacristán ; rev. tec. María de los Ángeles Ramos

Colaborador(es): Tipo de material: TextoTextoDetalles de publicación: México : McGraw-Hill, c2008Edición: 2 edDescripción: xxvi, [415] p. : il. ; 27 cmISBN:
  • 9789701066706
Títulos uniformes:
  • spa
Tema(s): Clasificación LoC:
  • HM 263 P8318 2008
Contenidos:
Prefacio -- Sobre los autores -- Presentación -- gráfica -- Primera parte: La profesión Naturaleza de las relaciones públicas -- Historia de las relaciones públicas -- Base teórica de las relaciones públicas -- Derecho y ética -- Segunda parte: El proceso -- Investigación: entender la opinión pública -- Planeación estratégica de las relaciones publicas efectivas -- Acción y comunicación -- Evaluación de la efectividad de las relaciones públicas -- Tercera parte: Los públicos -- Relaciones con los medios -- Comunicación con los empleados -- Relaciones con la comunidad -- Relaciones con los consumidores y marketing -- Relaciones con los inversionistas -- Cuarta parte: La práctica -- Asuntos públicos: relaciones con el gobierno -- Relaciones públicas en organizaciones sin fines de lucro -- Relaciones públicas de las empresas -- Asuntos tecnológicos, globales y organizacionales de las relaciones públicas -- Apéndice 1: una buena redacción A-1 -- Apéndice 2: Discursos
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Incluye referencias bibliográficas e indice

Prefacio -- Sobre los autores -- Presentación -- gráfica -- Primera parte: La profesión Naturaleza de las relaciones públicas -- Historia de las relaciones públicas -- Base teórica de las relaciones públicas -- Derecho y ética -- Segunda parte: El proceso -- Investigación: entender la opinión pública -- Planeación estratégica de las relaciones publicas efectivas -- Acción y comunicación -- Evaluación de la efectividad de las relaciones públicas -- Tercera parte: Los públicos -- Relaciones con los medios -- Comunicación con los empleados -- Relaciones con la comunidad -- Relaciones con los consumidores y marketing -- Relaciones con los inversionistas -- Cuarta parte: La práctica -- Asuntos públicos: relaciones con el gobierno -- Relaciones públicas en organizaciones sin fines de lucro -- Relaciones públicas de las empresas -- Asuntos tecnológicos, globales y organizacionales de las relaciones públicas -- Apéndice 1: una buena redacción A-1 -- Apéndice 2: Discursos

Public relations : the profession and the practice

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