Trabajo en equipo de cinco estrellas : la historia del equipo del restoran Four Seasons de Nueva York [DVD] / Peliculas Mel
Tipo de material: PelículaSeries Detalles de publicación: México, D.F. ; Peliculas Mel, ®[200-?]Descripción: DVD (17 minutos) : son., col. ; 4 3/4 pulgadasTrabajos contenidos:- Películas Mel
- Entretenimiento Educativo de México
- DVD HD 66 P96
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Audiovisuales | Biblioteca Antonio Enriquez Savignac | Biblioteca Antonio Enriquez Savignac | Formación y capacitación profesional | DVD HD 66 P96 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | No para préstamo | Negocios Internacionales | 035550 | |||
Audiovisuales | Biblioteca Antonio Enriquez Savignac | Biblioteca Antonio Enriquez Savignac | Formación y capacitación profesional | DVD HD 66 P96 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | No para préstamo | Negocios Internacionales | 035551 |
Incluye un CD-ROM con material de apoyo didáctico
" ¿Cómo es que algunos equipos de trabajo alcanzan el grado de excelencia día tras día, año tras año y hacen que sus miembros se mantengan comprometidos entre si con sus clientes y con la organización de su misión? Este programa presenta un ejemplo notable. Se trata del restoran Four Seasons de la ciudad de Nueva York, considerado como uno de los mejores restoranes del mundo. El equipo del Four Seasons se mantiene vivo y activo bajo un conjunto de principios universales para cualquier equipo, en cualquier ambiente de trabajo. No hay expertos, ni nada está elaborado, sólo se trata de un equipo de la vida real que se desempeña espléndidamente y que entrega un trabajo de excelencia todos los días, todas las semanas, todos los meses, y todos los años. Uno de los principios más importantes del equipo es el compromiso que cada uno de sus miembros tiene hacia los demás. El programa presenta los cinco principios de un trabajo en equipo de excelencia: El compromiso hacia cada uno de sus miembros El compromiso con su misión El compromiso con el cliente El compromiso para resolver los conflictos El compromiso con los detalles Este programa fue filmado en el propio restoran Four Seasons e incluye algunas escenas con cámara escondida de los clientes satisfechos. Cuenta con una excelente guía para el facilitador. "--P. Web editorial
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