Incluye índice.

1. Innovation at the top -- 2. Winging it in start-up mode -- 3. Innovation begins with an eye -- 4. The perfect brainstorm -- 5. A cool company needs hot groups -- 6. Prototyping is the shorthand of innovation -- 7. Build your greenhouse -- 8. Expect the unexpected -- 9. Barrier jumping -- 10. Creating experiences for fun and profit -- 11. Zero to sixty -- 12. Coloring outside the lines -- 13. In search of the "wet nap" interface -- 14. Live the future -- 15. Getting in the swing.

IDEO, the widely admired, award-winning design and development firm that brought the world the Apple mouse, Polaroid's I-Zone instant camera, the Palm V, and hundreds of other cutting-edge products and services, reveals its secrets for fostering a culture and process of continuous innovation.

There isn't a business in America that doesn't want to be more creative in its thinking, products, and processes. At many companies, being first with a concept and first to market are critical just to survive. In The Art of Innovation, Tom Kelley, general manager of the Silicon Valley based design firm IDEO, takes readers behind the scenes of this wildly imaginative and energized company to reveal the strategies and secrets it uses to turn out hit after hit.

IDEO doesn't buy into the myth of the lone genius working away in isolation, waiting for great ideas to strike. Kelley believes everyone can be creative, and the goal at his firm is to tap into that wellspring of creativity in order to make innovation a way of life. How does it do that? IDEO fosters an atmosphere conducive to freely expressing ideas, breaking the rules, and freeing people to design their own work environments. IDEO's focus on teamwork generates countless breakthroughs, fueled by the constant give-and-take among people ready to share ideas and reap the benefits of the group process. IDEO has created an intense, quick-turnaround, brainstorm-and-build process dubbed "the Deep Dive."

In entertaining anecdotes, Kelley illustrates some of his firm's own successes (and joyful failures), as well as pioneering efforts at other leading companies. The book reveals how teams research and immerse themselves in every possible aspect of a new product or service, examining it from the perspective of clients, consumers, and other critical audiences.

Kelley takes the reader through the IDEO problem-solving method:

> Carefully observing the behavior or "anthropology" of the people who will be using a product or service

> Brainstorming with high-energy sessions focused on tangible results

> Quickly prototyping ideas and designs at every step of the way

> Cross-pollinating to find solutions from other fields

> Taking risks, and failing your way to success

> Building a "Greenhouse" for innovation

IDEO has won more awards in the last ten years than any other firm of its kind, and a full half-hour Nightline presentation of its creative process received one of the show's highest ratings. The Art of Innovation will provide business leaders with the insights and tools they need to make their companies the leading-edge, top-rated stars of their industries.

IDEO, la galardonada y admirada firma de diseño y desarrollo que trajo al mundo el mouse de Apple, la cámara instantánea I-Zone de Polaroid, el Palm V y cientos de otros productos y servicios de vanguardia, revela sus secretos para fomentar una cultura. y proceso de innovación continua.

No hay una empresa en Estados Unidos que no quiera ser más creativa en su pensamiento, productos y procesos. En muchas empresas, ser el primero en tener un concepto y el primero en llegar al mercado es fundamental para sobrevivir. En El arte de la innovación, Tom Kelley, director general de la firma de diseño IDEO, con sede en Silicon Valley, lleva a los lectores detrás de escena de esta empresa tremendamente imaginativa y llena de energía para revelar las estrategias y secretos que utiliza para lograr un éxito tras otro.

IDEO no cree en el mito del genio solitario que trabaja aislado, esperando que surjan grandes ideas. Kelley cree que todos pueden ser creativos y el objetivo de su empresa es aprovechar esa fuente de creatividad para hacer de la innovación una forma de vida. ¿Como hace eso? IDEO fomenta una atmósfera propicia para expresar libremente ideas, romper las reglas y liberar a las personas para diseñar sus propios entornos de trabajo. El enfoque de IDEO en el trabajo en equipo genera innumerables avances, impulsados por el constante toma y daca entre personas dispuestas a compartir ideas y cosechar los beneficios del proceso grupal. IDEO ha creado un proceso intenso y rápido de lluvia de ideas y construcción denominado "la inmersión profunda".

Con entretenidas anécdotas, Kelley ilustra algunos de los éxitos (y alegres fracasos) de su empresa, así como los esfuerzos pioneros de otras empresas líderes. El libro revela cómo los equipos investigan y se sumergen en todos los aspectos posibles de un nuevo producto o servicio, examinándolo desde la perspectiva de los clientes, consumidores y otras audiencias críticas.

Kelley guía al lector a través del método de resolución de problemas de IDEO:

> Observar atentamente el comportamiento o "antropología" de las personas que utilizarán un producto o servicio.

> Lluvia de ideas con sesiones de alta energía centradas en resultados tangibles

> Creación rápida de prototipos de ideas y diseños en cada paso del camino

> Polinización cruzada para encontrar soluciones en otros campos

> Tomar riesgos y fracasar en su camino hacia el éxito

> Construyendo un "invernadero" para la innovación

IDEO ha ganado más premios en los últimos diez años que cualquier otra empresa de su tipo, y una presentación Nightline de media hora de su proceso creativo recibió una de las calificaciones más altas del programa. El Arte de la Innovación brindará a los líderes empresariales los conocimientos y las herramientas que necesitan para convertir a sus empresas en las estrellas de vanguardia y mejor calificadas de sus industrias.